ㆍ주문 마감시간은 오후2시 입니다.
ㆍ파일 업로드시 파일명을 주문자명으로 변경 해주시고, 파일 업로드 후 반드시 상담원에게 연락주세요.
psd(포토샵)파일에서 변환된 pdf파일(변환 해상도 150픽셀)만 출력이 가능합니다.
- 반드시 실 사이즈(주문규격)로 작업해주시고, jpg파일도 함께 보내주세요.
- 파일 업로드시 오타 확인을 꼭 해주세요.(출력후의 디자인 문제는 당사가 책임지지 않습니다.)
ㆍ문서편집기(파워포인트, 엑셀, 한글)로 작업해서 pdf로 변환한 파일은 출력이 불가능 합니다.
ㆍ출력물은 웹하드에 올려주세요.(웹하드 아이디 : popsom1 / 비밀번호 : 1111)
ㆍ주문시 무통장 입금은 선택하신 고객님께서는 입력한 입금자명과 실제 입금자의 성명이 반드시 일치하여야 하며, 7일 이내로 입금을
하셔야 하며 입금되지 않는 주문은 자동취소 됩니다.
[고객센터]
1644-4542 (고객센터 부재시 배송관련/상품문의는 게시판을 이용 부탁드립니다.)
[고객상담 요일 및 시간]
ㆍ 평일 오전 09:00 ~ 오후 06:00
ㆍ토요일/일요일/공휴일 휴무
[통화불가시간]
ㆍ점심시간 12:00 ~ 01:00
ㆍ평일 업무마감시간 오후 06:00 이후
ㆍ토요일/일요일/공휴일 휴무
|
번호 |
평점 |
제목 |
작성자 |
작성일 |
조회수 |
|
등록된 게시물이 없습니다. |
|
|
번호 |
제목 |
작성자 |
작성일 |
조회수 |
|
등록된 게시물이 없습니다. |
|
[배송안내]
ㆍ배송료 : 착불 (모든 상품의 무게 및 크기에 따라 택배비가 책정되어 "착불"로 출고됩니다.)
ㆍ배송기간 : 2 ~ 3일 (택배사의 사정에 따라 다소 지연될 수 있습니다.)
(* 디자인 의뢰건은 디자이너와 협의 후 출력되므로 배송기간이 더 소요될 수 있습니다.)
ㆍ특별한 요청사항이 없으시면 택배는 무조건 착불로 출고되며 꼭 선불로 하셔야 되는경우 또는 변경사항이 있으실때에는 반드시
고객센터에 연락주세요.
[교환 및 반품이 가능한 경우]
ㆍ제품 자체적인 불량 및 손상이 있는 경우(배송비 당사부담)
ㆍ주문한 제품과 다른 제품이 배송되었을 경우(배송비 당사부담)
ㆍ반품시 간단하게 메모지에 내용을 적어 주시면 좋습니다.
ㆍ단순변심 및 잘못 주문한 경우(상품과 포장을 훼손시키지 않은 상태에서 상품수령후 20일 이내만 가능)(배송비 고객부담)
ㆍ무료배송 상품인 경우 변심 반품시(배송비 고객부담(왕복배송비 5,000원 ~ 10,000원))
교환반품시에는 CJ대한통운택배를 이용하여 주시기 바랍니다.(TEL. 1588-1255)
[교환 및 반품이 불가능한 경우]
ㆍ발송 완료후 20일 경과한 경우
ㆍ상품을 이미 사용하여 상품의 가치가 감소한 경우
ㆍ밀봉포장을 개봉 혹은 상품을 훼손하여 상품의 가치가 현저히 떨어진 경우
ㆍ상품과 상품포장. 본사이트의 상품설명에 기재된 주의사항을 지키지 않은 경우
ㆍ주문제작 상품은 교환 및 반품불가
ㆍ소모성 상품을 개봉 및 사용한 경우
ㆍ기타 고객과실로 인한 제품 손상 및 인위적인 제품 개조, 변조시
ㆍ고객님의 임의적인 반송은 처리가 되지 않습니다.
[반품지 주소]
서울특별시 영등포구 영신로 20길 6 정우빌딩 4층 (주)붐디자인
[기타사항]
ㆍ근무시간 이후 혹은 토, 일, 공휴일에 신청시 익일처리 되거나 다소 늦어질 수 있습니다.
ㆍ제주도, 도서 산간지역일 경우 별도 추가금액(3,000원 ~ 8,000원)을 고객님께서 지불 하셔야 합니다.
ㆍ도서지역 구매고객님께서는 판매조건상 무료배송 상품이더라도 추가 발생되는 항공/도선료를 부담하셔야 합니다.
ㆍ방문 수령은 상단원과 통화 후 수령 부탁드립니다.
ㆍ당일 발송건에 대한 발송여부는 배송 송장번호가 6시 이후로 입력되기 때문에 발송여부는 6시 이후로 확인이 가능합니다.